マルチモーダルコミュニケーション
コミュニケーションとは情報をやり取りすること、聞くことと話すことの両方があって成り立つものです。
そして情報をやり取りする上で、相手を感じること、興味を持つことがないと、情報のやり取りが上手くいきません。
多くの人にとっては改めていうまでもないことでしょう。けれども、コミュニケーションなどの研修では、感じる部分についてはスッキリした説明がされてこなかったような気がします。
AIが急速に進歩したおかげで、最近マルチモーダルコミュニケーションという言葉をよく耳にするようになりました。
今まで人間が当然にしていたことを機械に置き換えるて考えるととてもすっきりした説明ができるのだな、と感心しつつ、、
相手に対する積極的な興味というベースも忘れないでほしいな、と、思うのですよね。